Você se lembra da última propaganda que te emocionou?
De vídeos que provocam risadas a artigos que parecem ter sido escritos sob medida para você: com certeza havia uma boa história por trás de cada um deles.
No Marketing de Conteúdo, passamos o tempo todo disputando a atenção do público. Por isso, contar histórias deixou de ser apenas um recurso criativo, tornando-se uma estratégia para chamar atenção e criar conexão com as pessoas.
Neste artigo, vamos mostrar como o storytelling pode ser um grande aliado do Marketing de Conteúdo e como usá-lo de forma prática e estratégica para encantar sua audiência.
O poder de contar histórias
Nosso cérebro é atraído por histórias. Além de despertar nossa atenção, elas ativam regiões como o córtex sensorial, o córtex motor e o sistema límbico, que processa emoções. Ou seja, em outras palavras, o cérebro reage como se estivesse vivendo a experiência.
Contar histórias gera identificação, possibilitando que as pessoas se vejam no lugar do personagem. E isso vai muito além de simplesmente transmitir dados: histórias geram conexões profundas.
Enquanto dados isolados são facilmente esquecidos, uma boa narrativa permanece na memória e no coração das pessoas.
O cérebro ama histórias. E seus clientes também.
É por isso que cada vez mais marcas apostam no storytelling em suas campanhas de marketing e comunicação. Elas entenderam que contar histórias cria uma relação de confiança e afinidade com o público, traduzindo-se em engajamento, fidelização e aumento nas vendas.
O que é storytelling no contexto do Marketing de Conteúdo?
Storytelling é a arte de contar histórias. Ou seja, é uma técnica que utiliza elementos narrativos para transmitir mensagens de forma envolvente e cativante, gerando uma conexão emocional com o público.
Essa técnica ajuda a conectar a proposta da marca com os valores, dores e desejos do seu público.
Contar histórias contribui para o posicionamento da marca porque elas são ilustrativas, memoráveis e criam vínculos duradouros com os clientes e potenciais clientes.
Um bom storytelling precisa ser autêntico, emocionalmente impactante e capaz de transmitir a essência e os valores da sua marca. O diferencial está em aplicar essa técnica em diversos formatos de conteúdo: posts, vídeos, e-mails, artigos e muito mais.
Storytelling é contar o que a sua marca faz, mas de um jeito que as pessoas queiram ouvir. E, ao ouvirem, sintam que também fazem parte dessa história.
Exemplos inspiradores de storytelling de marca
Para aplicar o storytelling, é essencial conhecer seu público-alvo e definir uma mensagem clara. Algumas marcas fazem isso com maestria:
1. Dove
Com campanhas como #RealBeleza, a marca enaltece a diversidade de corpos, peles e estilos. Sua nova campanha sobre o impacto da inteligência artificial na percepção da beleza reforça sua conexão com as mulheres e traz à tona uma pauta urgente — clique aqui para assistir e se emocionar também.
2. Nike
Com o famoso “Just Do It”, a marca não fala de tecnologia, preço ou performance. Ela fala com nossas emoções, convidando o público à ação, colocando cada pessoa como protagonista de suas próprias histórias.
Embora essas sejam empresas renomadas, marcas pequenas também podem (e devem) usar storytelling. Compartilhar a história dos fundadores, os desafios do início, os aprendizados e a paixão pelo que fazem é uma forma poderosa de criar laços reais com os clientes.
Como aplicar o storytelling no marketing da sua empresa
Agora que você já sabe o que é storytelling e viu como ele pode ser usado para criar conteúdo de impacto, vamos aos passos práticos para aplicá-lo na sua estratégia:
1. Conheça seu público
Para contar histórias que toquem as pessoas e fiquem gravadas na memória, você precisa conhecer bem quem está do outro lado.
Quem são as pessoas que consomem seus produtos ou serviços? Quais são suas necessidades, desejos e anseios?
Quanto mais você souber sobre o seu público, mais relevantes e envolventes serão as suas histórias.
2. Defina uma mensagem clara
Toda história transmite uma mensagem. Pode pensar em qualquer história que você conhece; cada uma delas tem um significado.
No marketing, essa mensagem deve estar alinhada com os valores e soluções da sua marca.
Antes de criar, pergunte-se: o que eu quero transmitir com essa história? Que problema meu produto ou serviço resolve? Qual o meu diferencial?
Essas informações serão o guia para construir histórias que inspirem e comuniquem com clareza o propósito da sua marca.
3. Explore diferentes emoções
As emoções são a ponte entre conteúdo e conexão. Use emoções como alegria, medo, esperança e nostalgia para despertar empatia e atenção.
Quando o público sente algo com a sua história, ele se envolve — e se lembra.
4. Crie cenários e personagens
Toda boa história tem um cenário (onde acontece) e personagens (quem vive a experiência). Crie cenários envolventes e personagens interessantes com os quais o público possa se identificar. Isso aumenta o engajamento e reforça a mensagem.
5. Seja autêntico
Um bom storytelling só funciona se for autêntico. Histórias falsas ou forçadas geram desconfiança. Não tenha medo de mostrar vulnerabilidades, bastidores e desafios superados — são esses elementos que tornam a sua marca humana.
Conte histórias em diferentes formatos
Fique tranquilo, você não precisa escrever um romance ou gravar um curta-metragem. Boas histórias cabem em diversos formatos cotidianos:
- Depoimentos de clientes;
- Newsletters com histórias reais;
- Mini narrativas em posts e carrosséis;
- Stories com bastidores da equipe;
- Artigos de blog com experiências e aprendizados;
- Vídeos institucionais com o propósito da marca.
Cada canal é uma oportunidade para contar uma parte da história da sua marca!
Está pronto para contar a sua história com estratégia?
Marketing de Conteúdo com storytelling é sobre criar presença, não apenas fazer propaganda. É sobre fazer com que seu cliente diga: “Essa marca me entende.”
Toda marca tem boas histórias para contar. E contá-las bem pode ser a diferença entre ser esquecido ou ser lembrado.
Se você sente que sua marca tem muito a dizer, mas ainda não encontrou o melhor jeito de dizer, a LAB pode ser sua parceira nesta jornada.
Somos uma agência de produção de conteúdo humanizado. Unimos ciência da comunicação, sensibilidade narrativa e estratégia editorial para transformar histórias em experiências.
Trabalhamos com definição de linhas editoriais e produção de conteúdos em diferentes formatos. Aplicamos técnicas de storytelling para contar a história da sua marca, educar o mercado, transmitir mensagens e fortalecer sua autoridade.
Clique aqui para entrar em contato com a gente e marcar um bate papo. Vamos conhecer (e contar) a sua história 😉.
