Com mais de 45 anos de atuação no mercado de saúde e benefícios, a corretora buscava tornar sua comunicação mais próxima e estratégica para as áreas de Recursos Humanos.
Para isso, a LAB desenvolveu uma estratégia integrada, conectando a comunicação institucional à presença digital do CEO e ao relacionamento contínuo com clientes e segurados.
Os resultados dessa parceria incluem:
- 2,7 mil inscritos na newsletter do LinkedIn;
- Estruturação de uma régua de e-mail marketing para toda a base de clientes e segurados, incluindo pessoas físicas e empresas;
- Desenvolvimento de uma estratégia de founder-led growth, transformando o conhecimento e a experiência do CEO em uma frente de fortalecimento da marca;
- Construção de uma presença digital mais clara, humana e consistente no mercado de saúde e benefícios.
Desafio
Apesar de possuir mais de quatro décadas de experiência, a corretora ainda precisava traduzir seus diferenciais em uma comunicação digital clara e estratégica.
A empresa se relacionava com públicos distintos, como clientes pessoa física, empresas, segurados e profissionais de Recursos Humanos. Cada um desses grupos possuía necessidades próprias, mas todos precisavam reconhecer na marca a mesma combinação de experiência, proximidade e capacidade de oferecer suporte.
Também havia o desafio de ir além da divulgação de produtos. A comunicação precisava demonstrar que a corretora compreendia as necessidades das empresas e poderia atuar como uma parceira na gestão de saúde e benefícios.
Ao mesmo tempo, era necessário humanizar a presença digital, fortalecer a autoridade da marca e criar canais capazes de manter um relacionamento contínuo com clientes e potenciais clientes.
Nossa solução
A LAB estruturou uma estratégia integrada de comunicação para conectar os diferentes pontos de contato da corretora e construir uma presença mais coesa.
Nossa atuação envolveu:
- Definição do posicionamento e das linhas editoriais da marca;
- Produção de conteúdos para o blog sobre saúde, benefícios e gestão de pessoas;
- Gestão da Company Page no LinkedIn;
- Criação e produção de uma newsletter voltada a profissionais de Recursos Humanos;
- Planejamento de uma régua de e-mail marketing para toda a base de clientes e segurados, contemplando pessoas físicas e empresas;
- Trabalho de ghostwriting para o perfil do CEO;
- Desenvolvimento de uma estratégia de founder-led growth para aproximar a liderança do mercado e ampliar as conexões B2B.
Toda a comunicação foi desenvolvida com uma linguagem clara, humana e tecnicamente embasada.
Os conteúdos passaram a ajudar clientes e profissionais de Recursos Humanos a compreender temas relacionados à saúde, aos benefícios corporativos e ao cuidado com as pessoas.
Resultados da parceria
Uma audiência de 2,7 mil inscritos no LinkedIn
A newsletter da corretora alcançou 2,7 mil inscritos no LinkedIn, formando uma audiência interessada em saúde, benefícios e gestão de pessoas.
O canal passou a apoiar a construção de autoridade da empresa e a manter sua marca presente entre profissionais de Recursos Humanos e outros decisores do mercado corporativo.
Essa audiência representa uma base de pessoas que escolheram receber os conteúdos e acompanhar as perspectivas da corretora sobre temas relevantes para suas organizações.
Comunicação com toda a base de clientes e segurados
A LAB também assumiu a estruturação da régua de comunicação por e-mail marketing para toda a base de clientes e segurados da corretora, incluindo pessoas físicas e empresas.
Essa frente permitiu transformar o e-mail em um canal contínuo de relacionamento, orientação e fortalecimento da marca.
A comunicação passou a acompanhar diferentes necessidades da base, ajudando a tornar informações sobre saúde, benefícios, serviços e cuidados mais claras e acessíveis.
O CEO como uma frente de crescimento da marca
Por meio do ghostwriting e da estratégia de founder-led growth, a experiência do CEO passou a ocupar um papel central na comunicação.
Os conteúdos produzidos para seu perfil aproximaram a liderança de potenciais clientes, parceiros e profissionais do setor, contribuindo para a construção de conexões estratégicas B2B.
Ao compartilhar experiências, análises e aprendizados em primeira pessoa, o CEO ajudou a humanizar a empresa e a tornar mais visível o conhecimento acumulado ao longo de mais de 45 anos de atuação.
Uma presença digital integrada
A estratégia conectou diferentes canais e vozes em torno de um mesmo posicionamento.
Enquanto o blog e a Company Page fortaleceram a presença institucional, a newsletter criou uma audiência recorrente, o e-mail marketing aprofundou o relacionamento com a base e o perfil do CEO aproximou a marca das conversas do mercado.
Essa integração contribuiu para consolidar a percepção da corretora como uma empresa que vai além da oferta de seguros e benefícios: uma parceira próxima e estratégica para a saúde das pessoas e das organizações.
Comunicação que fortalece relacionamentos
No mercado de saúde e benefícios, confiança não é construída em um único ponto de contato. Ela depende da capacidade de manter uma comunicação clara, útil e consistente ao longo de toda a relação com clientes, segurados e empresas.
Ao integrar conteúdo, relacionamento e founder-led growth, ajudamos a corretora a transformar sua experiência em autoridade, proximidade e valor percebido.
Quer transformar sua comunicação em uma frente estratégica de relacionamento e crescimento? Fale com a LAB.
