Nunca tivemos tanto acesso à informação. Mas, ao mesmo tempo, nunca foi tão difícil conquistar (e manter) a atenção das pessoas. Além disso, o comportamento de consumo também mudou: segundo dados da PwC, 79% dos compradores brasileiros pesquisam online antes de tomar uma decisão de compra.
Neste cenário, o Marketing de Conteúdo é uma estratégia essencial para criar conexões verdadeiras com o público, oferecendo informações relevantes que agregam valor, e não apenas propagandas de produtos ou serviços.
Neste artigo, veremos como o Marketing de Conteúdo permite que sua marca seja encontrada, lembrada e vista como confiável.
O que é Marketing de Conteúdo
Marketing de Conteúdo é uma estratégia focada na criação e distribuição de conteúdo relevante para atrair, engajar e nutrir o público-alvo.
Sem a necessidade de fazer propaganda direta da marca, o Marketing de Conteúdo busca informar e responder às dúvidas do público. Educando as pessoas sobre o seu mercado, a percepção da marca como uma autoridade cresce, tornando-a, assim, uma referência em sua área.
A verdade é que investir em conteúdo deixou de ser tendência e é uma necessidade competitiva para qualquer empresa que deseja ser encontrada na internet e percebida como relevante por seu público.
Muito mais do que escrever posts ou fazer artes e vídeos para as redes sociais, o Marketing de Conteúdo é uma abordagem estratégica, que busca resolver dúvidas, educar o mercado e gerar valor antes mesmo do consumidor pensar em fazer uma compra.
Em outras palavras, investir em Marketing de Conteúdo é como oferecer uma boa conversa, em vez de apenas tentar vender algo.
Como o Marketing de Conteúdo constrói autoridade e confiança
Os consumidores estão cada vez mais informados e exigentes. Por exemplo, 70% das pessoas preferem conhecer uma empresa por meio de conteúdo ao invés de anúncios tradicionais.
Então, ao compartilhar informações úteis, sua marca se posiciona como referência no assunto. Essa autoridade não é construída da noite para o dia, mas fortalece o relacionamento com o público, gerando lealdade e proximidade.
Vale lembrar também que 94% dos consumidores consideram a transparência uma qualidade importante nas marcas, aponta este estudo realizado pelo Portal da Queixa. Além de educar o público, o Marketing de Conteúdo permite mostrar os bastidores, os valores e a essência da marca, fortalecendo ainda mais essa confiança.
5 benefícios do Marketing de Conteúdo na estratégia de comunicação
Além de fortalecer a relação com o público, o Marketing de Conteúdo gera resultados diretos para o negócio, como:
1. Geração de leads qualificados
Empresas que produzem conteúdo regularmente geram, em média, 3 vezes mais leads do que aquelas que não produzem, uma vez que educam o mercado e são vistas como autoridade em suas áreas.
2. Aumento do tráfego orgânico
Produzir conteúdo relevante é a melhor forma de tornar o seu site encontrável pelo público através de buscadores como o Google!
Quando você fala sobre assuntos importantes de sua área, as pessoas encontram suas páginas ou textos ao pesquisarem por esses assuntos — é o famoso SEO.
3. Educação do mercado
Ao informar o público e tirar suas dúvidas, você tem a oportunidade valiosa de falar sobre um problema e mostrar a solução que sua empresa oferece.
Conteúdos bem elaborados ajudam a preparar o público para entender a proposta de valor da sua empresa, aproximando-o das soluções que você oferece.
4. Maior engajamento com a marca
Quando você publica conteúdo relevante e de qualidade, as pessoas passam a prestar atenção e você se torna uma referência. Além disso, quando o conteúdo realmente gera valor, elas interagem mais com a marca, aumentando o engajamento e o seu alcance!
5. Oferecer suporte ao time de vendas
Conteúdo educativo ajuda a acompanhar os interessados por todo o processo de compra e os prepara para a tomada de decisão. Isso facilita o trabalho da equipe comercial, uma vez que o cliente já chega mais informado e com menos objeções.
O que acontece se o conteúdo ficar de fora
Quando o Marketing de Conteúdo não faz parte da sua estratégia de comunicação, alguns problemas costumam aparecer. Entre eles:
1. Dificuldade de posicionamento
Sem conteúdo relevante, é difícil ocupar um espaço na mente e no coração dos consumidores. Assim, sua marca acaba virando só “mais uma” no mercado.
Ter um posicionamento claro e compartilhar seu propósito e posicionamento com os clientes atraí pessoas com valores semelhantes ao da sua marca — e essas pessoas têm mais chances de se tornarem clientes!
2. Ruídos na comunicação
Sem uma linha editorial clara e consistente, a mensagem da marca pode se perder ou não ser compreendida pelo público.
Isso desperdiça os esforços do time e ainda pode gerar ruídos na comunicação. Além disso, pode trazer prejuízos para a reputação da marca.
3. Alta dependência de tráfego pago
Se a sua empresa não investe em produção de conteúdo, acaba precisando gastar mais com publicidade e anúncios pagos para alcançar melhores resultados, o que pode não ser sustentável a longo prazo.
Como integrar o Marketing de Conteúdo na sua estratégia de comunicação
Abaixo, você confere algumas dicas que irão te ajudar a elaborar uma estratégia de conteúdos:
1. Conheça seu público
O primeiro passo é saber com quem sua marca está conversando. Para isso, procure entender quais são as dores, dúvidas, interesses e desejos da audiência. Isso orientará todo o planejamento de conteúdo.
2. Defina objetivos claros
Antes de começar a produzir, você precisa saber qual é o seu objetivo com o conteúdo. Como, por exemplo: aumentar o tráfego, gerar leads, educar o mercado ou melhorar a percepção da marca.
3. Planeje formatos e canais
O próximo passo é escolher os canais para compartilhar o conteúdo, como blog, LinkedIn e Instagram, por exemplo. Então, a partir daí, sua equipe terá um direcionamento quanto aos melhores formatos, como artigos, posts curtos, vídeos, podcasts, entre outros.
A escolha dos canais adequados ajuda a concentrar esforços e recursos para uma produção de conteúdo mais assertiva.
4. Crie um calendário editorial
Organize a produção de conteúdos de forma consistente, com temas estratégicos e alinhados aos objetivos do negócio.
O calendário editorial funciona como um cronograma que guia as ações de sua estratégia — neste artigo te explicamos como montar o seu!
5. Mensure resultados
Acompanhe métricas como tráfego, engajamento, geração de leads e conversões. Assim, você pode ajustar para potencializar os resultados, investindo naquilo que realmente faz sentido para sua marca.
Precisa de uma mãozinha?
O Marketing de Conteúdo é uma estratégia de longo prazo que constrói resultados consistentes ao longo do tempo. Porém, exige planejamento, constância e uma abordagem alinhada à essência da sua marca.
Se você trabalha em uma grande empresa, pode ser que tenha uma equipe à disposição. Mas se não for esse o caso, o mais provável é que você tenha um grande desafio em mãos: trabalhar o conteúdo desde o planejamento das ações, passando pela produção até chegar à publicação e engajamento com a audiência.
Se você está se sentindo um pouco perdido e não sabe por onde começar, clique aqui para entrar em contato com a gente! Na LAB, trabalhamos com produção de conteúdo para diferentes plataformas e em diferentes formatos, com foco em criar uma experiência única para os seus clientes antes e depois da venda.